Купил себе принтер (canon Lbp3000) Не могу подключить Опции

Никогда не считал себя продвинутым юзером, однако, инсталлировать принтер (раньше) не составляло для меня труда!

Принтер называется Canon I-Sensys LBP3000 (лазерный, "суперпродвинутый" CAPT - Canon Advanced Printing Technologies), соединение - только hi-speed USB).

ОС - Windows XP Home Edition (SP2) абсолютно лицензионная со всеми update'ами
Антивирус - Kaspersky 6.0

Проблема в следующем - при инсталляции с CD во время сессии Plug and Play компьютер не видит USB соединение. Ручная установка ничего не дает - драйверы (в явном виде) только для 98 и ME, но они не подходят.

В сети нашел, что проблема случается (то есть не только я такой дурак), и лечится у кого-то инсталляцией более новых версий драйверов с сайта Canon - пробовал...не помогло. Написал письмо в англоязычный Support Centre - ответили, сказали скачать драйвер с сайта и отключить Firewall и антивирус - отключил...не помогло опять. Написал еще раз - жду вот ответа.

Может кто сталкивался? Не охота везти в сервис, хотя это не проблема - принтер небольшой и комп мой это всего лишь ноутбук. Принтер рабочий - уже проверяли в магазине, где купил я его - но это отдельная история :angryangry:

В общем - помогите, кто чем может

Написал письмо в англоязычный Support Centre - ответили, сказали скачать драйвер с сайта и отключить Firewall и антивирус - отключил...не помогло опять. Написал еще раз - жду вот ответа.

вот продвинутый чел! Я б сам никогда не догадался так поступить. Да ещё +1 за знание англицкого!

В какой последователости ставятся дрова?. В идеале: сначала ставятся дрова (принтер не подключен к компу), по необходимости перезагрузка, затем подключается принтер - Виндоус сразу находит ранее проинсталенные дрова.
Что значит не видит УСб-соединения? когда втыкаешь принтер в УСБ-порт слышен ли характерный звук блимкания, символизирующий что активно УСБ-устройство?

В какой последователости ставятся дрова?. В идеале: сначала ставятся дрова (принтер не подключен к компу), по необходимости перезагрузка, затем подключается принтер - Виндоус сразу находит ранее проинсталенные дрова.
Что значит не видит УСб-соединения? когда втыкаешь принтер в УСБ-порт слышен ли характерный звук блимкания, символизирующий что активно УСБ-устройство?

Так и делаю: устанавливаю драйвер (с CD или из папки с canon.com), потом он просит соединить (включить) принтер, я так и делаю - он 30 секунд что-то там думает, а потом говорит - не могу найти USB соединение (что-то в это мроде) и инсталляция прекращается. В диспетчере устройств появляется "другое устройство" под названием Canon CAPS USB device с желтым вопросом и кодом 28 (не установлен драйвер). Звук слышен, только он не обычный, а другой "три коротких" что ли.

В какой последователости ставятся дрова?. В идеале: сначала ставятся дрова (принтер не подключен к компу), по необходимости перезагрузка, затем подключается принтер - Виндоус сразу находит ранее проинсталенные дрова.
Что значит не видит УСб-соединения? когда втыкаешь принтер в УСБ-порт слышен ли характерный звук блимкания, символизирующий что активно УСБ-устройство?

Так и делаю: устанавливаю драйвер (с CD или из папки с canon.com), потом он просит соединить (включить) принтер, я так и делаю - он 30 секунд что-то там думает, а потом говорит - не могу найти USB соединение (что-то в это мроде) и инсталляция прекращается. В диспетчере устройств появляется "другое устройство" под названием Canon CAPS USB device с желтым вопросом и кодом 28 (не установлен драйвер). Звук слышен, только он не обычный, а другой "три коротких" что ли.

Попробуй так.. на вот этом устройстве с желтым знаком - свойства - там обновить драйвер - указать место вручную - оставь гоалочку "сменные носители. СД-РОМ там..." или еже прямо там в пути укажи какую нить папку типа .. ну типа куда ты скаченные драйвера распаковал :)

В какой последователости ставятся дрова?. В идеале: сначала ставятся дрова (принтер не подключен к компу), по необходимости перезагрузка, затем подключается принтер - Виндоус сразу находит ранее проинсталенные дрова.
Что значит не видит УСб-соединения? когда втыкаешь принтер в УСБ-порт слышен ли характерный звук блимкания, символизирующий что активно УСБ-устройство?

Так и делаю: устанавливаю драйвер (с CD или из папки с canon.com), потом он просит соединить (включить) принтер, я так и делаю - он 30 секунд что-то там думает, а потом говорит - не могу найти USB соединение (что-то в это мроде) и инсталляция прекращается. В диспетчере устройств появляется "другое устройство" под названием Canon CAPS USB device с желтым вопросом и кодом 28 (не установлен драйвер). Звук слышен, только он не обычный, а другой "три коротких" что ли.

Попробуй так.. на вот этом устройстве с желтым знаком - свойства - там обновить драйвер - указать место вручную - оставь гоалочку "сменные носители. СД-РОМ там..." или еже прямо там в пути укажи какую нить папку типа .. ну типа куда ты скаченные драйвера распаковал :)

Юр, там (на КД) нет драйверов (в явном виде) для XP, там есть тока для 98 и МЕ - я пытался их прописать, но он говорит "не удалось, указан неверный путь"

А в библиотеке XP нет драйверов для Кэнонов вообще - HP хоть ... ешь, а этих нет - всё что он говорит - обратитесь к разработчику.

МНе очень интересно, вот я купил принтер, а он не хочет работать с моим компом! Я его отвозил обратно в магазин, мало ли, может там железо кривое. И манагер не смог установить принтер (из-за того же бага) в лоб на комп магазина. Потом он чо-то там наколдовал (примерно через час) и принтер заработал на их компе, НО на моем ноуте он НЕ СМОГ сделать тоже самое!

Администратор зала сказал, что я катился отсюда, так как принтер рабочий и всё дело в моем ноуте. Он мне посоветовал зайти через пару дней, когда придет их комп. гуру. Был послан с этой идеей.

В принципе я понял, что принтер рабочий. Исходя из отзывов - он вполне современен и полностью удовлетворяет моим нуждам - НО не устанавливать же Висту из-за того, что ПО Canon'a "не контачит" с ХР в лоб!

Я конечно всё понимаю, НО это же неправльно!

нету возможности на другом компе попробывать?
имхо ЮСБ дурит: где то более продвинутая версия (либо на ноуте, либо на принтере)

а чо, в течении двух недель его можно поменять без обьяснения причин..

нету возможности на другом компе попробывать?

Щас, Костя, нет. В связи с поиском работы ...
Да мне он дома был как-то нужен - я давно хотел принтер домой

а чо, в течении двух недель его можно поменять без обьяснения причин..

Я картридж, дурень, сразу вскрыл и вставил
Админ сказал, типо, всё - товарный вид нарушен ...

имхо ЮСБ дурит: где то более продвинутая версия (либо на ноуте, либо на принтере)

Там какие-то пакеты cups, чтоб быстро печатать
Мне бы хоть как ...

а чо, в течении двух недель его можно поменять без обьяснения причин..

Я картридж, дурень, сразу вскрыл и вставил
Админ сказал, типо, всё - товарный вид нарушен ...

интересно, а как мне его проверить, если картридж не вставить?


мож отсюда подойдет драйвер? драйвер


и еще наверное уже не к месту совет: в мануале ничо не пишут умного?

В общем, завтра или во вторник поеду в сервис R-Style (он ближе всего ко мне) вместе с ноутом. В любом случае выход будет найден, либо они подключат принтер, либо дадут экспертное заключение.

P.S. - R-Style к продаже принтера мне не имеет никакого отношения. Это маг в ТЦ "XL" на Проспекте Му-Му.

про cups . Сам еще не читал, спать охота, завтра почитаю, самому интересно..

этот протокол вообще для Юниксовых систем.. Может где-то и здесь баг..

а чо, в течении двух недель его можно поменять без обьяснения причин..

Я картридж, дурень, сразу вскрыл и вставил
Админ сказал, типо, всё - товарный вид нарушен ...

интересно, а как мне его проверить, если картридж не вставить?


мож отсюда подойдет драйвер? драйвер


и еще наверное уже не к месту совет: в мануале ничо не пишут умного?

1) Спасибо, Костя, здесь я был как только столкнулся с проблемой. Это драйвер с сайта Canon. Они там на разных языках. Я пытался даже для Висты ставить - такая же фигня.

2) Мануал совсем неумный. Это PDF файл на том же КД - там средство одно - удалить ПО и установить снова - это я делал раз 15 уже, удаляя из панели упраления и перезагружая на всякий случай.

Самое обидное, что если б там был (на принтере) обычный порт принтера (длинный плоский), то он давно уже бы работал, так как я спокойно устанавливал его на порт LPT1, но напечатать ничего (есс-но) без такого провода он не мог

Юр, я там скачала драйвер то.. попрогбуй как я выше описал. Папку в пути указывай \Win2k_XP там же и есть драйвера в явном виде. а USB Port это тебе не надо :)

а кто знает бывают ли переходники с ЛПТ на ЮСБ?
может на ноуте попробовать обновить драйвера ЮСБишного порта?
Вроде как то можно сделать, тока я сразу не вспомню как.. Уже засыпаю :)

Папку в пути указывай \Win2k_XP там же и есть драйвера в явном виде

Мой в этой папке не видит драйверов - а какое расширение долждно быть для ХР?

хм ...

Юр, если у табу на буке есть длинный принтерный LPT порт, уточни плз какой версии у тебя Юсб
(в полне возможно, что у тебя 1.1, тогда не работа принтера вполне возможна)

и и счё в виндузовый лог в процеесе иннсталяции никаких мессаг не пишется ?

может спулер банально не стартует ...