Замена АКПП в JTLAB как она есть! Отзыв о работе JTLAB Опции

И так, начну рассказ с самого начала:
Было принято решение о покупке контрактной АКПП для моего авто - Honda Accord 1.8ILS 99г (CG)
Искал долго во многих местах... цены варировались от 22тыс до 35.
Стоимость установки практически везде 7тыс. рублей.

Перечитав наш форум, присмотрел местную конторку которая специализируется по хондам - JTLAB.
Написал в личку юзверу JTLAB, пришел ответ, есть такая коробка (MCJA) стоить будет 25тыс рублей, стоимость работ 8тыс рублей.
Но никакой гарантии, если буду ставить не у них. (но даже если у них, то реально всё равно нет гарантии)

Смотрю у них на сайте цены на работы:
5 тыс рублей замена АКПП.
Хм!... Вспоминаю про то, что он говорил что-то про снятие подрамника.
Такой позиции не оказалось, но нашел другую услугу, которая была "без снятия подрамника" и "со снятием подрамника" разница между ними составила примерна 1тыс руб.
Ок. Звоню по телефону оставленному JTLAB в личке, в реале, юзвера JTLAB зовут Артём.

Пообщались немного, договорились по цене.
25тыс. коробка + 7 тыс установка АКПП.
Когда спросил про сроки поставки, он сказал, что всё будет зависеть от транспортной компании
ориентировочно от 14 дней до 1 месяца. Но обычно 14 дней.
"Ок" сказал я, что нужно сделать дальше? как оплатить ?
Артём скинул мне в личку номер счета в Альфабанке на который через терминалы можно положит деньги.

Немного скрепя сердцем, понимая что в принципе я отправляю деньги в "никуда" иду и оплачиваю 25 тыс.
Звоню на следующий день и узнаю, что деньги пришли и коробка заказана.
Немного вздохнув с облегчением, напряжённо жду 14 дней...

По прошествии 15 дней, звоню, спрашиваю - ну как, пришла коробка?
Артём - Да нет еще.
Далее в кратциях - в течении 2 дней Артём не может получить информацию о местонахождении и состоянии груза у транспортной компании, под разными предлогами (то обед, то девушка ему не хочет этого говорить)... на 3-й день Артём просто не берёт трубку.
Перезванивает на 4-й день и говорит, что всё узнал, будет 29-го марта.
Ну, ок.
Звоню после обеда 29-го... Артём говорит, что коробка пришла и сейчас будут заказывать доставку.
В итоге 1-го апреля, коробка была у Артёма.

"Осталось дело за малым, приехать из Воронежа в Москву"
Звоню 1-го апреля и хотел было уже договорится приехать в субботу, чтобы в Воскресенье забрать,
но Артём говорит, что не может человек в Субботу.
После непродолжительной беседы, о том, что ранее вместе мы договорились именно на Субботу, Артём соглашается
и договариваемся на следующие выходные.
После звонка в пятницу, договариваемся в 10.00 у них.

Знакомство:
После приезда, жду еще полтора часа, т.к. Артём проспал (ну с кем не бывает).
В 12.00 мы заезжаем к ним в гаражи.
Познакомились, Артём показал мою коробку, обговорили все моменты, договорились в случае чего сразу звонить мне на мобильный и
ничего кроме коробки, попутно делать не нужно.

"Ударили по рукам" и я уехал.
Спустя два часа звонок - Артём говорит что приходит конец радиатору кондиционера.
Я говорю, что бог с ним... ничего делать не нужно.

Ближе к вечеру пытаюсь дозвонится, начиная примерно с 20:50 ... трубку никто не берёт.
Отошел по нужде на пару минут. Прихожу - 1 пропущенный от Артёма.
Набираю - опять никто не берёт трубку (звонил раза 4).
Пишу SMS о том, что ежли чего, пусть звонит или пишет SMS.
Через пол часа, никакого ответа. Иду спать.

День второй: "Радостная весть"
На следующий день, начинаю звонить начиная с 10 утра, трубку никто не берёт.
Трудно передать какие мысли приходили в голову, при безуспешных попытках дозвонится в течении 6 часов.
Это при условии, что договорились созвонится в 11 часов.

Наконец в 15.10 звонок:
"всё в принципе в порядке, всё сделали, только есть кое что:
т.к. тебе не дозвонились вчера (это при том, что в течении часа были попытки дозвонится и была SMS)
Чтобы ты не попадал на деньги, мы тебе поменяли сальник коленвала и еще там один болт подзакис, были некоторые трудности при съеме."

Про себя думаю: сальники я все менял, но у коробки действительно могло что-то быть... сальник-оригинал стоил в Экзисте 470р.
За работу... ну рублей 500-600
Говорю:- Хорошо! Сколько с меня?
Артём - с тебя 9200рублей!
Я так тихо офигевая, после нервного периода дозвона в течении дня, не сдержался:
Говорю - у меня есть 8тыс рублей, больше я тебе не смогу заплатить. (т.к. не рассчитывал в принципе на такую сумму).
Артём - приезжай, поговорим.

Приезжаю:
Говорю - ну рассказывай.
Артём - да что тут рассказывать. Вот подпиши.
Даёт мне акт выполненных работ с суммой 7960р. и скидкой 14%.
Подписываю, отдаю деньги. Артём отдаёт ключи и обиженным голосом говорит мне - вот ключи, забирай машину.
Даю еще последние 400р оставшиеся от заправки бензина.
Артём не берёт! Говорит - Вот ключи, забирай машину.

Машину негодяй припарковал в большой, глубиной в ботинок луже, чтобы садится было "приятней".
Сел в машину, проверяю авто и АКПП, всё вроде Ок.
Сожусь и еду домой в Воронеж... с неприятным осадком, но с небольшой радостью, что с АКПП всё хорошо.

ИТОГ:
Решена проблема с АКПП, машина в исправном состоянии.
Собрали в принципе всё неплохо. (Еще конечно не вечер, но всётаки)
По технической работе вопросов к ним нет, молодцы.
Но вот с остальным... большие проблемы.
P.S. Забыл еще рассказать, что этот ушлёпок проломил подкладку багажника, т.е. просто напросто кинул со всего размаху коробку в багажник.


Тем кто не боится вышеприведённых проблем c небольшим увеличением стоимости работ - рекомендую.

Сообщение отредактировал gargantua - 22.04.11 - 19:51

а че сам не поставил ?

а че сам не поставил ?

Сам не стал, потому как человек отказывался давать вообще какую-либо гарантию, даже на время после установки 1 -2 дня, если ставить буду не у них.
В принципе это логично, по этому и решил воспользоваться "услугами" JTLAB.

Я сам это мог сделать с братом и знакомыми ребятами без проблем, но тут так сказать селяви.

Сообщение отредактировал gargantua - 20.04.11 - 09:54

Имел опыт общения с этим персонажем - весьма негативный.
Потерял в пустую около 4х выходных дней и миллион нервных клеток.
В итоге обещанные работы выполнены так и небыли, т.к. этот человек не владел информацией по совместимости запчастей, хотя изначально уверял, что всё будет ок.
Дозвониться до него - нереально ! Жождаться, чтобы перезвонил он - еще большая проблема. Опоздать на встречу на час - вот тут запросто, это он готов выполнять хоть каждый раз.

В дальнейшем, когда на одном из форумов (redliners.ru) я предостерёг человека о том, что с ЖтЛаб могут возникнуть сложности, этот Артём позвонил мне поздним вечером на телефон (!) и устроил истерику, мол я неблагодарный идиот. В дальнейшем сочинял на форуме какие-то небылицы выставляя идиотом меня и объявлял себя святым. Потом тему с разоблачениями святого почему-то удалили модераторы.
К слову сказать, на еще одном форуме (prelude.ru) этого типа забанили с пометкой "КИДАЛА", уж не знаю, за какие достижения.

В общем думайте сами, решайте сами

Целый год тянул с заменой Сколько выпулил лишних денег?
Год назад тебе Легендарный Миг написал
"акпп нада ремонтировать.
ничего стращного в этом нет - я их в месяц не меньше 4-х делаю..
просто придумай как ты доберешься до москвы и проблемы с акпп у тебя не будет.."
Начались у меня проблемы с АКПП, нашёл твою старую тему. Почитал советы и понял, что если пошёл износ , то надо менять коробку , а не чистить солиноиды и менять масло - потеря времени и денег.

Целый год тянул с заменой Сколько выпулил лишних денег?
Год назад тебе Легендарный Миг написал
"акпп нада ремонтировать.
ничего стращного в этом нет - я их в месяц не меньше 4-х делаю..
просто придумай как ты доберешься до москвы и проблемы с акпп у тебя не будет.."
Начались у меня проблемы с АКПП, нашёл твою старую тему. Почитал советы и понял, что если пошёл износ , то надо менять коробку , а не чистить солиноиды и менять масло - потеря времени и денег.

1 - Лишних? ну думаю тыс 3-4 на масло и фильтры.
2 - У Легендарного мига не стал делать, потому как не понравились совсем отзывы о его работе от пользователя Mike (если не ошибаюсь).
3 - тут трудно сказать....
Если отказал саленойд, который стоит 8 тыс... то покупать коробку за 23-35 тыс.. не целесообразно.
Но в итоге, конечно после первичным мероприятий, если не помогает, то лучше наверно брать контракт.
Потому-что стоимость ремонта коробки во много раз превышает затраты на покупку контракта и установку его + мало кто еще умеет их ремонтировать, а те у которых обычно это получается, берут непомерные деньги, хотя по сути, АКПП не сложнее двигателя.

хотя по сути, АКПП не сложнее двигателя.

Думаю, что сложней Хотя, всё можно сделать , если есть место рабочее , инструмент, ремкомплект и мануал или описание коробки ( с этим сложнее), думающая (технически) голова и нормальные руки.

дааа, ну у вас и цены в маскве, я за подрамные аккорды-инспайры, за замену сальника более 4000 не брал
да и хороший ремонт такой коробы у нас стоит в районе трицатки (запчасти, АТФка, демонтаж/монтаж)

Спасибо за отзыв.
Думаем нет смысла начинать тут разбор полетов по мелочам.

За свое личное опоздание в выходной день после 5 дневного рабочего дня по 12-14 часов приношу свои извинения еще раз, но транспортная проблема в г.Москве еще не решена и опоздать в г.Москве на час из-за пробок - проще простого...

По ситуации - мы решаем проблемы клиента за его деньги, мы не разводим людей на лишние работы, но если какую-то деталь заменить необходимо, особенно если все уже снято и стоит это копейки - считаем необходимым и будем делать так всегда.
А то что до Вас, уважаемый клиент мы пытались дозвониться в течении нескольких часов, с целью уточнить необходимость замены текущего! заднего сальника КВ - проблема не наша. Мы собрали и передали Вам полностью работоспособный автомобиль, без каких-либо проблем.
А Вы, дорогой клиент, пользуйтесь бесплатным сальником от JT lab на здоровье и пишите отзывы криворуким мастерам, которые по Вашим словам его меняли недавно.
По поводу лужи и подкладку багажника - плоды воспаленного самолюбия.

P.S.
Главное после каждой поездки на автомобиле с нормальным автоматом Вы будете вспоминать JT lab, которые решили Ваши проблемы!

Всех благ.

Имел опыт общения с этим персонажем - весьма негативный.
Потерял в пустую около 4х выходных дней и миллион нервных клеток.
В итоге обещанные работы выполнены так и небыли, т.к. этот человек не владел информацией по совместимости запчастей, хотя изначально уверял, что всё будет ок.
Дозвониться до него - нереально ! Жождаться, чтобы перезвонил он - еще большая проблема. Опоздать на встречу на час - вот тут запросто, это он готов выполнять хоть каждый раз.

В дальнейшем, когда на одном из форумов (redliners.ru) я предостерёг человека о том, что с ЖтЛаб могут возникнуть сложности, этот Артём позвонил мне поздним вечером на телефон (!) и устроил истерику, мол я неблагодарный идиот. В дальнейшем сочинял на форуме какие-то небылицы выставляя идиотом меня и объявлял себя святым. Потом тему с разоблачениями святого почему-то удалили модераторы.
К слову сказать, на еще одном форуме (prelude.ru) этого типа забанили с пометкой "КИДАЛА", уж не знаю, за какие достижения.

В общем думайте сами, решайте сами

Мы видим ты решил устроить "БУРЛЕНИЕ ГОВН"

Сообщение отредактировал JTLab - 23.04.11 - 00:18

в срачах учавствовать не люблю, но объективно от себя могу добавить следущее:
меняю в данный момент у них двигатель с ф20з1 на х23 втек, по поводу общения с Артёмом, не увидел пока ничего такого, о чём написано тут. Что не ночует у трубки это да, но всегда перезванивает позже, не вижу в этом проблемы. Свою машину привозил вечерами, уже к девяти - началу десятого - всегда был на месте. Перед свапом все подробно рассказывал, на вопросы отвечал, так же предупреждал о возможном увеличении обещаных сроков свапа, т.к. замена этих двигателей не так чтобы прям совсем уж стандартная процедура, всетаки переделки. От закидывания в багажник старого движка кстати тоже предостерег )) (хотя собсно я и не собирался его туда кидать , подкладка багажника у меня кстати тоже треснута и тоже с помощью АКПП, возили АКПП друга в ремонт, причом не кидали,а клали аккуратно...не помогло ) Мне конечно только начали делать и я ничего не могу сказать о качестве работ, но пока Артём вызывает доверие

в срачах учавствовать не люблю, но объективно от себя могу добавить следущее:
меняю в данный момент у них двигатель с ф20з1 на х23 втек, по поводу общения с Артёмом, не увидел пока ничего такого, о чём написано тут. Что не ночует у трубки это да, но всегда перезванивает позже, не вижу в этом проблемы. Свою машину привозил вечерами, уже к девяти - началу десятого - всегда был на месте. Перед свапом все подробно рассказывал, на вопросы отвечал, так же предупреждал о возможном увеличении обещаных сроков свапа, т.к. замена этих двигателей не так чтобы прям совсем уж стандартная процедура, всетаки переделки. От закидывания в багажник старого движка кстати тоже предостерег )) (хотя собсно я и не собирался его туда кидать , подкладка багажника у меня кстати тоже треснута и тоже с помощью АКПП, возили АКПП друга в ремонт, причом не кидали,а клали аккуратно...не помогло ) Мне конечно только начали делать и я ничего не могу сказать о качестве работ, но пока Артём вызывает доверие

Спасибо, нам будет очень приятно, увидеть еще один РЕАЛЬНЫЙ отзыв клиента после свапа....

Попросим еще одного из наших клиентов , уже завравшим свой Аккорд 91 г.в. со свапнутым H23A, написать отзыв.

P.S. Правда, конечно для отзывов клиентов у нас есть своя тема в разделе Сервисы и СТО , но думаем это не так страшно.

http://forums.drom.ru/honda-general/t1151575748.html )) все хондофорумы уже отакованы )))

http://forums.drom.ru/honda-general/t1151575748.html )) все хондофорумы уже отакованы )))

вывод - джтилаб - нормальная контора, тс -параноик и вредный клиент ) запомните его )

+1 Правельная характеристика данного клиента

http://forums.drom.ru/honda-general/t1151575748.html )) все хондофорумы уже отакованы )))

Правильно, человек отрабатывает халявный сальник и 14% скидку ...

довольно полезный отзыв.
Сколько себя помню с хондами. А это уже без малого 12 лет.
Все сервисы примерно одинаковы.
БЫвали канечно супер срачи и т.д. и т.п.

Работы море. Брать трубку каждые полчаса нету возможности. Когда ЗЧ то менять? если все время на трубе.
Альтаир. Автодикс, олсер. С переменным успехом все от личались.
Тут должна сложиться ситуация ДОВЕРИЯ между клиентом и Мастером.
небольшое увеличение стоимости работ? ну вполне реально.
тем более на 10-летках где кое что надо ЛОМАТЬ а не откручивать.
Ну и вокруг полно ЗЧ которые может уже ХЛАМ.

Тут 2 путя. либо контролировать ВСЁ стоя над душой у Мастера. или расслабится и напится.

В идеале. Мастер перезванивает САМ клиенту и уточняет все ли его устраивает.
Вот над этим канешн надо работать.
Взаимные упреки и наезхду ни к чему.
"Клиент всегда прав". даже когда его в этом надо...переубеждать.

Лучше всего это достигается ГРАМОТНЫМИ действиями по ремонту. да и ваще на всех стадиях.

денег скока стоило?..
28+скока?... по кругу?..))

Мы видим ты решил устроить "БУРЛЕНИЕ ГОВН"

Ну вот опять ты реагируешь на критику не так, как следовало бы. В этот раз надеюсь обойдёмся без телефонных разборок?
Есть конкретные вещи в которых ты оказался не прав и как человек предоставляющий услуги, и как просто человек. Работай над собой, авось и отзывы будут только положительные.

Спасибо за отзыв.
А Вы, дорогой клиент, пользуйтесь бесплатным сальником от JT lab на здоровье и пишите отзывы криворуким мастерам, которые по Вашим словам его меняли недавно.

По поводу лужи и подкладку багажника - плоды воспаленного самолюбия.

1- сальник не бесплатный, за него и его замену я заплатил 1 тыс рублей. Я и не говорил что мне поменяли именно этот сальник. Я дословно сказал, "что мне вроде все сальники меняли". И действительно меняли все, кроме того самого который стоит под коробкой. (делали большое ТО)

2- никаким образом не получится проломить эту крышку, если только не бросить углом коробку в багажник.
Те у кого она есть, знают это. Так что по поводу воспалённого самолюбия, уж помолчал бы.

Перепалку действительно нет смысла устраивать, рассказ представлен так как он есть, без искажения каких либо событий.

Просто теперь те кто будет обращаться, будет заранее знать нюансы.

Сообщение отредактировал gargantua - 26.04.11 - 11:12

http://forums.drom.ru/honda-general/t1151575748.html )) все хондофорумы уже отакованы )))

вывод - джтилаб - нормальная контора, тс -параноик и вредный клиент ) запомните его )
+1 Правельная характеристика данного клиента

Зарегился чтобы это написать? Поступили по уродски (в плане того что не позвонили и не брали трубку вообще), больше никак не назовешь.
По всему остальному вопросов нет.

Здесь действительно можно почитать мои дополнительные посты по данной теме:
http://forums.drom.ru/honda-general/t11515...#post1102955169



Сообщение отредактировал gargantua - 26.04.11 - 11:15

Есть такие люди которые просто не любят брать трубку и перезванивать,для них это норма,для нас нет. Но и от клиента тоже не мало зависит,не доверяешь,не отвечает,приедь и смотри.