больничный беспредел 1-ая инфекционная больница Опции

Содержание:

Расскажу вам историю, и задам вопросы. Думала - не буду писать, забыть-забыть как страшный сон. Но не могу. Описала сумбурно, некогда вылизывать текст.

По известному закону Мерфи я заболела жуткой ангиной ровно во время «дыры» между страховками – старая закончилась, а новая еще не вступила в силу. Не страшно, думаю, поеду в свою клинику и заплачу за разовый прием.

Лор в клинике замахал на мое горло руками и порекомендовал госпитализацию, но сначала, мол, зайдите к терапевту. Терапевт тоже сделал озабоченное лицо и сказал ложиться.

Тут надо сделать отступление. В больнице я не лежала никогда, бог миловал. Если не считать родов – которые прошли, практически, в курортных условиях. Ну и неделю в Институте Педиатрии, где я была с дочкой – там тоже все было на уровне.

Не то что бы я не видела обычных больниц - я выросла в СССР и видела и знаю, что многие больницы находятся не в самом лучшем состоянии. И условия там далеки от курортных. Думаю, ладно, больница так больница, на общих основаниях, я не фифа, я могу потерпеть отсутствие личного туалета или советский сервис - если есть хорошие врачи, которые знают как лечить и что делать.

Ибо антибиотики, которые были прописаны мне до этого – меня не брали и мне нужен был ХОРОШИЙ ВРАЧ.
На худой конец - всегда есть возможность за деньги заполучить «коммерческие» палаты. Думаю – будет невмоготу – заплачу.

Мой терапевт посоветовал лечь в Первую Инфекционную. Которая на Волоколамке. На всякий случай позвала фельдшера со скорой и уточнила. Фельдшер подтвердил – да, там может и совок – но зато там ЛОР отделение, опытные врачи, там с ангинами работают десятилетия, на количестве и все такое. А это – главное.

И я туда легла. Какая я дура.

Сказать, что там – это ничего не сказать.

В приемном отделении медсестра больно ткнула меня тампоном в нос и болючие гланды (проверка на дифтерию) и убежала, не сказав ни слова. Я сижу. Время – около 14 часов. Пол часа сижу, час. Мне плохо, у меня температура под 40 и я приехала на скорой. Мне холодно. Делать нечего, читаю объявы. За 2тыс рублей в сутки можно попросить палаты люкс. Попрошу, думаю, однозначно.

Время – 15:00. Сижу. Пришла нянечка и забрала у меня верхнюю одежду. Расписку дала, согласно которой мои угги проходили как валенки. Ну можно сказать и валенки, че уж там.

Сижу. Еще через три года пришла третья дама и сказала идти за ней. Урра! Иду. Вяло (еле говорю потому что!) интересуюсь насчет платных палат.

- У доктора спросите, - и как отрезала.
- А когда я увижу доктора?

Тишина была мне ответом.

На лифте мы поднялись на третий этаж и я просто . Идем по ТЕМНОМУ коридору (видимо было уже часа четыре, ибо за окном стемнело) – в конце которого горит тусклая лампа. Там сидит дежурная сестра.

- На что жалуетесь?
. На все!

Но приходится в стописятпервый раз рассказывать историю, про антибиотки, хронический тонзилит и все такое.
- Сейчас положим, оформим и ждите доктора.

Когда меня повели в палату – я не верила своим глазам. У меня было ощущение, что я совершила путешествие во времени и нахожусь в разбомбленном госпитале времен второй мировой. Сорри за качество - снималось телефоном и в темноте:



Это так выглядит коридор ЛОР отделения первой инфекционной в будний день около 16:00.

Захожу в палату, где лежат еще 5 девушек, сажусь на кровать и не выдерживаю – натуральным образом зарыдала.

Вот моя кровать. И стена рядом






И розеточка прелестная



И окно вот






И пол.





- Как же так, - всхипываю, - это же инфекционное отделение, разве не в боксах мы должны лежать? (гляжу на пол и подозреваю там грибки всех видов форм и размеров)

Нет ответа. Сестра молча ушла. Клянусь - она мне ни слова не сказала.

В палате тишина, девушки спят, только одна, что напротив – молча на меня смотрит. Скашивает глаза на спящую девушку рядом с ней и шепчет мне:

- У нее свиной грипп.

.

Я даже рыдать перестала с перепугу. Ну, , думаю, сейчас доктор придет, и я все скажу.

Доктор ко мне пришел около восьми вечера. Я не забыла напомнить, что мне все это время было ПЛОХО ???? Говорить я уже не могла.

Доктор оказалась по счастью - милейшей, но беспомощной. Осмотрела, прописала пенициллин и полоскания Фурациллином.

- Только Фурациллина у нас нет. Полощите пока содой. Возьмете на посту.

На самом деле, надо было подниматься и уезжать именно в тот момент. Но мне было плохо. И я не стала говорить, что полоскать содой можно и дома. Надеялась на волшебный пенициллин и целительную силу белого халата.

Ту мейк стори шорт – я провела в больнице 5 дней из положенных десяти. В отдельные палаты не перевелась - уже из солидарности с девочками. Но на пятый я таки сбежала домой. Потому что не могла разобраться в ряде загадок.

Вот примерный список этих загадок:

1.В инфекционном отделении разнообразные инфекционные больные лежат ВМЕСТЕ. Их минимально группируют, и то, если знают диагноз. Девочку со свиным гриппом от нас перевели только на второй день моего там пребывания. Она потом лежала вместе с девочками больными менингитом. Это почему?

2.При этом – посещения запрещены (это ведь инфекционное отделение! Тут ПРАВИЛА)

3.На уколы зовут всей палатой, строем. При этом надо ОБЯЗАТЕЛЬНО быть в именно в больничном халате (жаль я не сфотографировала, это отдельный – но это сейчас мне смешно вспоминать о той тряпице – тогда было не до смеха). Для чего это??? Для стерильности, полагаю. Правило, . А то, что у нас под линолеумом многовековой грибок – это не важно. И то, что все больные стоят толпой у процедурного кабинета, обмениваясь бациллами – это по ПРАВИЛАМ???

4.Душ – один на этаж и открыт с 7 до 9 и с 17 до 19. Попасть туда можно путем отстаивания в очереди среди девочек с менингитом, свиным гриппом и прочими красотами. И после них же мыться.

Скажите мне - ЭТО ПОЧЕМУ? Экономят воду??? Или для удобства сестер? При этом в общем же туалете постоянно течет кран. Экономят что??? Или они боятся, что мы будем слишком чистые? Или это просто издевательство преднамеренное?

5.Туалет заслуживает отдельного поста. Вкратце, тезисами - три кабинки на весь этаж. Тут же весь этаж еще и курит. Окна законопачены, дышать невозможно даже курящей мне. Двери кабинок не запираются. Более того, чтобы пописать или не дай бог покакать в этот туалет – надо научиться делать это стоя. А если хотите зависнуть над толчком в позе гордого орла – то делать это придется с открытой дверью. Ибо если ее закрыть – то она упирается вам в лоб и… открывается. А так как сосредоточиться и покакать наедине с собой нет возможности – там никто почти и не какает – у всех запоры. Это психологическое, полагаю.

6. Передачи. Почти все – нельзя. Печенье – можно. Кипятильник – нельзя. Ножи - нельзя. (как мне оставили шнурки и пояс – не понимаю, проглядели, видимо). Когда мы попросили сестру одолжить хоть какой нибудь ножик – лимон порезать – она страшно удивилась и сказала (цитата)
- Шо? Ножик? Вы шо, в сказку шоль попали???

Ну и напоследок. Добыть кипяток – целая история. Это при том, что почти ВСЕМУ ОТДЕЛЕНИЮ прописаны теплые полоскания. На завтрак обед и ужин в коридор выставляют пяток гигантских алюминиевых чайников. Они крайне быстро остывают – и усе. Кто не успел – тот опоздал. А там – хоть умри, кипятка не получишь.
На кулер, я так понимаю, в нашей стране денег нет. Все пошло на нанотехнологии. Кроме всего прочего - эти гигантские чайники с кипятком надо еще и поднять, и при этом не ошпариться. Я говорила вам, что это отделение для больных???

Этот кипяток и добил меня. Правила . Будят всех зачем-то в 6 утра для важной процедуры - измерять температуру. И все. Потом до завтрака хоть помри. Напиться - пусть не горячего, но хоть еле теплого – нет никакой возможности до 9 утра.

Когда СИЛЬНО болит горло – теплое питье (не говоря уже о полоскании) – это спасение.Очень надо теплое, понимаете?

Вопрос - нахер всех будить в 6 утра???? Ведь потом все не спят, а тихо сатанеют!

Короче я на 5 день своих наивных надежд на улучшение жизни - иду в 6-30 утра на сестринский пост, ну помираю! Ну надо мне срочно теплого!

Сестры сидят и заваривают себе кофеек.

- Девочки, говорю я ласково. - Горло болит, плесните кипяточку, не дайте помереть?

- Буфетчицу ждите! – пролаяла одна

Тут я начала терять человеческий облик, но все еще сдержано отвечаю:

- Послушайте, говорю. Вот у вас чайник. Буфетчица будет через 3 часа. Я – болею. Мне надо напиться теплого. Вы, может, и не давали клятву Гиппократа, но есть у вас хоть что-то простое человеческое???? Я же воду у вас прошу, не чашку капуччино! На что в ответ получаю:

- Вас тут 40 человек, всем что-ли наливать! Ходят тут!

И тут у меня отстрелило колпачок. Что уже я там орала – уже и не помню, но пообещала им небо с овчинку и им, и тому ворью, которое управляет этой больницей.

И вот теперь перейду к главному. У меня есть вопросы. По поводу всего вышеперечисленного. Кому бы их задать? Главврачу Малышеву Николаю Александровичу?

Вот мне интересно.

Когда в последний раз данное заведение проходило санитарный контроль?

Почему у первой клинической инфекционной больницы правила граничат не только со здравым смыслом, но и с элементарной медицинской этикой, не говоря уже о безопасности пациентов? Вот ошпарится кто-то кипяточком из их неподъемного чайника??? Почему нет средств на кулер??? Где деньги, уважаемый Николай Александрович?

Почему нет простейших лекарств, типа фурациллина – в ЛОР отделении?

Почему не соблюдается элементарная гигиена в ИНФЕКЦИОННОЙ больнице?

Хамство и безнаказанность мед персонала – почему, уважаемый Николай Александрович?

И не надо говорить, что, мол – разруха. Что, мол, госучреждение и все такое. Не надо. А вот понять куда идут бюджетные деньги – очень надо, Николай Александрович.

А еще там в одном из боксов (там они были, боксы, хоть в это сложно поверить, я просто приняла этот бокс за подсобку вначале) – лежала тяжелая пациентка с пневмонией. В одну ночь ей было особенно тяжко - она так кашляла, что ее периодически тошнило. Прямо на пол, и на себя тоже. И к ней за ВСЮ НОЧЬ никто не подошел.

Надо ли говорить, что этот бокс прямо напротив сестринского поста, где они дружно попивают кофеек?

Вот с такими вопросами – это к кому? Почему у страны есть деньги на нанотех, автодор и олимпийские игры и нет денег на самые простые лекарства и кулер в московской инфекционной больнице в разгар «инфекционного сезона»? Куда мне отправить эти хреновенькие фотки, чтоюы изменилось хоть что-то?

UPD: Я совершенно не ожидала такого количества комментариев и не успеваю ответить всем - но все внимательно прочитала и "расскринила". Во-первых - спасибо за небезразличие и ваши личные истории - а от некоторых, честно говоря, просто волосы дыбом. , во-вторых - спасибо за информацию, ссыслки и рекомендации по дпльнейшим шагам, они будут и будут серьезные. В понедельник я встречаюсь с юристом, который поможет мне составить "правильные" письма. То, что данная ситуация, к сожалению, все еще типична - (я имею ввиду плачевное состояние многих больниц и недопустимое обращение с пациентами) - это абсолютное... я даже не знаю какое слово подобрать.... позорище? Не говоря уже об общечеловеческих моментах, а также профессиональных и прочих... Если хоть одна больница от этого станет лучше - я буду считать это успехом, ибо более всего не люблю шум ради шума, а абсолютный результат не является моей целью.
оригинал тут

аккуратно! есть нецензурные выражения! все заменить не смогла

прочитав этот полный безысходности пост, я сразу вспомнила конец 2009 года, года Паразиту забрали с ангиной в ту же первую инфекционку. Папа узнал об этом слишком поздно, потому что, когда узнал, орал в трубку: только не первая инфекционка!! только не туда!
в свое время он с температурой под сорок (и по-моему зимой) сбежал оттуда пешком

Саша продержался дольше, полнедельки. когда он уже совсем не мог разговаривать, и я не знаю, как он дышал, нам удалось его оттуда забрать. причем сделать это тоже не очень легко - врачи приходят редко. странно... и колят только пенициллин. а когда мама звонила Врачу отделения и предлагала привезти сыну нужные лекарства - получила отказ (наверняка это рассмотрели как взятку!)

я сама лежала в больничках, но такого ужаса не встречала!

Лучше дома сдохнуть, чем там лечиться. Как Человек хотя бы, а не зек барачный.

ндааа
у нас курорт походу
2 раза лежал с гнойной ангиной (оба раза посреди лета кондей "помог")
палата на 2 чел. из палаты ни шагу. Оба раза лежал один.
за 2 недели толстел на 4-5 кг чисто на их еде.
из лекарств тока аэрозоль какой-то рекомендовали купить и то по желанию.
все абсолютно бесплатно по обязательному полюсу.

Сообщение отредактировал Grief - 22.01.10 - 12:17

не дай Бог вообще попадать в больницы,а тем более в такие! просто мрак! я конечно понимаю, что з/п у мед персонала не ахти, но ведь сами же идут туда работать. как можно кипятку зажать...слов нет!
берегите себя, народ и будьте здоровы!!!

ужас! тоже в таких бывала и сбегала на следующий день! Теперь скорую вызываю только когда прям умираю((((( в последний раз кстати отвезли в больницу № 52 - я была в шоке! в хорошем смысле! Мне за полчаса сделали все анализы (через 5 минут они были готовы), узи, рентген, посмотрели 2 специалиста, поставили диагноз, подняли настроение, поинтересовались, как мы с Ванькой доедем в 2 часа ночи домой, хотели помочь видимо)) потом отпустили, пожелали удачи и сказали звонить им если что! Бывает же такое!!!!!

был там не один раз по направлению из поликлиники. правда, в лор отделние не заходил, но именно в инфекционнке вроде ничего похожего не было. да и врачи по-моему нормальные (в смысле квалификации). или мне просто повезло?

ужас! тоже в таких бывала и сбегала на следующий день! Теперь скорую вызываю только когда прям умираю((((( в последний раз кстати отвезли в больницу № 52 - я была в шоке! в хорошем смысле! Мне за полчаса сделали все анализы (через 5 минут они были готовы), узи, рентген, посмотрели 2 специалиста, поставили диагноз, подняли настроение, поинтересовались, как мы с Ванькой доедем в 2 часа ночи домой, хотели помочь видимо)) потом отпустили, пожелали удачи и сказали звонить им если что! Бывает же такое!!!!!

да в том то и дело, что есть нормальные больницы. даже советского образца. хоть и старые - но чистые и персонал с врачами - очень профессиональные

а тут - кошмар!

Ужас!!! Вот непонятно, только ПОЧЕМУ У НАС ТАКОЙ ЗЛОЙ МЕДПЕРСОНАЛ? Зарплата маленькая? Они что понятия " быть человеком" за деньги покупают и продают?
У меня маму положили в больницу (сердце). Я вернулся из командировке и в палату. Говорит:" Врач заходит по утрам здоровается и всё!!!" Ну, у меня всё вскипело. Фиг со мной, мама помирает!!! Подошёл к врачу и мило прегласил на разговор. Когда остались в двоём, выражения на лице у меня изменилось и сказал : " Мне плевать на всё!!! Но , если я услышу одну жалобу из палаты или , не дай бог, в палате что-то произойдёт. Я не буду жаловаться! Я порву Вас лично! Вбей себе в голову , барышня, что я доверил на лечение свою мать!"
Много высказал барышне. Но результат положительный был уже в этот день и последующие.
Жалко, что мало настоящих порядочных докторов.

был там не один раз по направлению из поликлиники. правда, в лор отделние не заходил, но именно в инфекционнке вроде ничего похожего не было. да и врачи по-моему нормальные (в смысле квалификации). или мне просто повезло?

судя по учащающимся негативным отзывам - повезло =)))

я бы канешна написал чо я испытываю, но баюсь меня забанят на оч долго. да простит меня всевышний, но тем тварям желаю такой же сказки, тока чтоп не вылезли оттуда уже.

Жалко, что мало настоящих порядочных докторов.

Как впрочем и людей любой другой специальности.

ужас! тоже в таких бывала и сбегала на следующий день! Теперь скорую вызываю только когда прям умираю((((( в последний раз кстати отвезли в больницу № 52 - я была в шоке! в хорошем смысле! Мне за полчаса сделали все анализы (через 5 минут они были готовы), узи, рентген, посмотрели 2 специалиста, поставили диагноз, подняли настроение, поинтересовались, как мы с Ванькой доедем в 2 часа ночи домой, хотели помочь видимо)) потом отпустили, пожелали удачи и сказали звонить им если что! Бывает же такое!!!!!

помнится мне кто-то рассказывал о делении больниц на городские и федеральные. Городские насколько я понял финансируются из федерального бюджета (копейки) + из бюджета города, что позволяет в них держать хоть какой-то порядок, все цивильно. Федеральные - это просто ужос. В РДКБ (федеральная) о ремонте можно только мечтать.

Жалко, что мало настоящих порядочных докторов.

Как впрочем и людей любой другой специальности.

Где то на форуме тема про неграмотного юриста...

Сообщение отредактировал Spro101 - 22.01.10 - 12:57

Как впрочем и людей любой другой специальности.

Согласен на все 100%. Только с врачами больному человеку приходиться общаться чаще, если он лежит в больнице.

Саша продержался дольше, полнедельки. когда он уже совсем не мог разговаривать, и я не знаю, как он дышал, нам удалось его оттуда забрать. причем сделать это тоже не очень легко - врачи приходят редко. странно... и колят только пенициллин. а когда мама звонила Врачу отделения и предлагала привезти сыну нужные лекарства - получила отказ (наверняка это рассмотрели как взятку!)

Причём зачастую эти "врачи" и не обращают внимание на возможную алллергию....
Я бы там померла со своей жуткой аллергией на пиницилин..

Сообщение отредактировал Usha - 22.01.10 - 13:09

а у нас половина врачей хронические алкоголики, в том числе хирург , вот это компашка собралась.

да...
чем попасть в наши больницы реально иногда думаешь, что лучше дома помереть
и даже имея деньги можно не получить нормального сервиса и отношения

а вообще, конечно, что бы не говорили, но в этом всём виноват нынешний строй, государство и действующая власть в лице ЕР

Саш,у человека либо есть мозг и нормальное отношение к людям либо нет. ЕР тут никаким боком....

люди озлобленны нищенским существованием. Да, человек всегда должен оставаться человеком, но когда его ставят в скотские условия, он звереет.
Первопричина - уровень жизни, всегда во все времена чем ниже уровень жизни, тем выше злоба

за уровень жизни у нас отвечает государство...

а вообще, конечно, что бы не говорили, но в этом всём виноват нынешний строй, государство и действующая власть в лице ЕР

Вот уж ни разу не соглашусь при всей моей ненависти к ЕР. Уж особенно в Москве есть множество достойных больничек и медцентров. Конечно можно говорить о разных источниках финансирования, но простое человеческое отношение не опрадать никаким финансированием. Я считаю, что ВСЁ зависит от Главврача. Состоялся ли он как руководитель, сумел поставить работу и отношение персонала к больным, или нет. Вот то и будет.
Осенью когда жену машиной долбануло абасфальт, то её скорая сначало привезла в больничку на м.Волжская (не помню номера). Не дай бог ни кому туда попасть, потом перевезли на Иваньковское шоссе, это небо и земля. Обе федерального значения, а как буд то с разных планет.

Сообщение отредактировал Слава - 22.01.10 - 13:50